Dla ułatwienia Klientom załatwiania spraw Urząd Miasta w Naszym Mieście opracował Karty Usług realizowanych przez komórki merytoryczne Urzędu, wraz z drukami wniosków. Zostały one zamieszczone w Katalogu spraw.

Jednocześnie informujemy, że również w Biurze Obsługi Klienta (Rynek 1, parter, wejście „za żelazną bramą”) można pobrać druki wniosków spraw załatwianych w Urzędzie oraz Karty Usług w formie papierowej.

Biuro Obsługi Klienta przyjmuje wszystkie sprawy kierowane do Urzędu Miasta i czynne jest codziennie w poniedziałki środy i czwartki w godz. 7:30 – 15:30, we wtorki do godz. 16:30, w piątki do godziny 15:00.